提质增效 | 打好“组合拳”,提升评审服务“加速度”
来源:西安公司 作者:梁燕、张娟 日期:2024-06-19

“离评标工作结束还不到30天,我的评标咨询费和交通费就到账了,你们公司的报销速度真是太快了!”6月15日,评标专家王老师收到一条手机转账提醒后,对西安公司的报销服务给予高度好评。

评标咨询费发放涉及评标专家、招标代表,人数多、范围广,个人交通费具有差异性,历次评审报销时,收集资料难、报销流程繁琐、报销周期长一直是各招标代理机构的通病、痛病。

今年以来,西安公司主动靠前服务,采取多项举措,不断优化报销流程,动态接受实时监督,切实压缩报销办结时限,加速完成二级评标专家交通费和咨询费的报销工作。

做好会前政策宣传。总结前期报销易出现的问题,整理并编制《二级评标咨询费与交通费报销须知》。专家入住酒店时即可阅读《报销须知》并提前了解陕西税务当地的开票相关政策。在标前预备会环节设置专人宣讲咨询费报销注意事项,为提升报销速度打好基础。

做好会中服务沟通。评标结束后现场一对一核对专家账户信息,消除报销时因为信息不全或者错误造成票据退回的隐患。第一时间建立专家沟通群,随时跟进处理专家开票和报销的疑难事宜。

做好会后经办审核。紧扣报销重点环节,将手工报销时限分环节分段进行限定、细化时间节点。按照“即来即审”的原则,对每一笔报销票据把好初审关。接受上级管理的实时监督,动态共享受理、审核、录入、提交审批四个部分办理流程情况。

一直以来,素质高、专业强、经验丰富的评标专家队伍是大唐集团招标代理机构最为核心的竞争力所在。评标专家们凭借着专业的知识和丰富的经验,在评标工作全流程中发挥着重要作用。报销服务速度的提升不仅是对评标专家工作的有力支持,更是不断完善工作机制、提升服务能力、提高管理水平的重要体现。

 


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